Définition : une landing page, c’est quoi ?

Comme le rappelle Wikipédia, la landing page est également connue en tant que page d’atterrissage, page de destination, page de renvoi, jump page ou lead capture page.

En marketing digital, une landing page désigne une page Web structurée pour promouvoir un produit ou un service et amener l’internaute à réaliser une action précise.

Vous contacter par téléphone, télécharger votre brochure tarifaire ou demander un devis, par exemple. Elle peut aussi guider l’internaute vers votre site Internet.

Comme une landing page, un site Internet peut se résumer à une seule page. On parle alors de site onepage ou de microsite. Une landing page présente toutefois des différences.

Avantages de la landing page par rapport à un site Internet

• Adossée à des campagnes Google Ads, elle assure une audience ciblée sur des mots-clés de longue traîne et mots-clés de courte traîne
• Elle mise sur un argumentaire commercial et direct
• Elle multiplie les appels à l’action
• Elle offre un meilleur taux de conversion grâce à un tunnel de vente
• Elle s’avère très accessible en termes de budget

À savoir : la longue traîne définit des requêtes très précises (dans les moteurs de recherche) et la courte traîne des requêtes génériques. Vos campagnes Google Ads ont tout intérêt à se positionner sur les deux

• Exemple de requêtes de longue traîne : garagiste Renault à Paris 6
• Exemple de requêtes de courte traîne : garagiste à Paris

Avantages du site Internet par rapport à une landing page

• Plus de pages pour présenter en détail l’entreprise, ses services et ses réalisations
• Plus de sources de trafic et donc plus de visibilité

Pour comprendre le concept de ligne de flottaison, vous devez imaginer une landing page en deux parties. La première partie correspond au contenu affiché tout de suite après le chargement de la page, soit dès les premières secondes. La seconde désigne le contenu qui s’affiche lors du défilement de la page.

Vous allez donc devoir optimiser la première partie afin d’apporter rapidement la solution au problème de l’internaute. Il cherche un serrurier en urgence ? Vous devez mentionner votre disponibilité 24h/24, votre rayon d’intervention, votre expérience et vos moyens de contacts, dès les premières secondes.

Dans la seconde partie, vous pourrez apporter des précisions sur vos prestations, ou encore fournir les avis clients dont pourrait avoir besoin le prospect avant de passer à l’action (vous appeler).

Vous l’avez compris, une landing est succincte et conçue pour répondre rapidement à un besoin précis.

• Apportez-vous la prestation dont l’internaute a besoin ou doit-il poursuivre ses recherches ?
• Êtes-vous à proximité de l’internaute, alors qu’il cherche un dépanneur en urgence ?
• Êtes-vous disponible quand l’internaute a besoin de vous ou doit-il poursuivre ses recherches ?
• Indiquez-vous clairement les façons de vous joindre ou faut-il fouiller ?

Votre landing page doit apporter une solution à l’internaute et l’aider à gagner du temps. Sur un site Internet, le visiteur peut naviguer tranquillement. Sur une landing page, l’internaute traverse un tunnel vers une solution précise.

Évidemment, vous pouvez ne pas être le professionnel dont il a besoin aujourd’hui. Laissez-lui cependant une excellente impression. Peut-être retiendra-t-il votre nom pour une prochaine fois.

Une landing est conçue pour obtenir une action de la part de l’internaute. Vous devez ainsi multiplier les appels à l’action et rendre les clics évidents. Pensez aussi “pratique”, pour le visiteur.

Un internaute a cherché un plombier en urgence et a atterri sur votre landing page ? Votre numéro de téléphone doit apparaître en haut de page et permettre le clic sur mobile. Rendez cet appel à vous simple et évident.

Exemples d’appels à l’action :

• Appelez-nous
• Nous contacter
• Obtenir votre devis gratuit
• Découvrez notre livre blanc
• Demander votre essai gratuit
• En savoir plus
• Un message, un rappel dans les 30 minutes

Vous avez obtenu l’action que vous vouliez. Créez une page de remerciement.

Elle s’affiche après la réalisation de l’action pour confirmer la réalisation, remercier le prospect, indiquer la suite des événements et pourquoi pas suggérer une autre action.

Exemple de page de remerciement

Après le remplissage du formulaire pour obtenir un devis, vous pouvez par exemple proposer l’inscription à votre page Facebook, l’abonnement à votre newsletter ou la rédaction d’un avis sur l’expérience client.

Vous voilà prêts à créer votre landing page.

Mais quelles sont les qualités d’une excellente landing page ?

• Une mise en page claire
• Des textes persuasifs
• De multiples appels à l’action
• Des campagnes associées qui ciblent les audiences voulues

Comme n’importe quelle page de votre site Internet, la landing page doit offrir une excellente expérience de navigation.

Vérifiez ainsi ses qualités techniques :

• Un design responsive pour un affichage sur tous les supports
• Un temps de chargement réduit
• Une absence de bugs, car vous avez installé les mises à jour techniques

Une landing page est associée à des campagnes publicitaires sur les moteurs de recherche. Son trafic peut aussi provenir de publications sponsorisées sur les réseaux sociaux ou d’une campagne e-mailing.

Vous allez devoir créer des campagnes auprès d’une audience ciblée pour maximiser votre taux de conversion, que ce soit en faisant de la publicité Google Ads ou en envoyant une newsletter qui donne envie d’en savoir plus.

Les bonnes pratiques avec une landing page

• Aller à l’essentiel : besoin exprimé, solution proposée et contact facilité
• À chaque argument exprimé, un appel à l’action
• Les infos importantes affichées dès l’ouverture de la page, dans la partie supérieure
• Penser mobile first à l’heure du smartphone
• Une landing page pour un service ou une zone géographique
• Multiplier les sources vers votre landing page (campagnes Google Ads, newsletters et publications sponsorisées sur les réseaux sociaux)

Les erreurs à éviter avec une landing page

• Distraire l’internaute alors que vous devez le garder dans l’action
• Perdre l’internaute dans des textes trop longs
• Perdre l’internaute dans les visuels et négliger la qualité de ces derniers
• Intégrer des liens externes alors que devez garder l’internaute dans votre canal de vente
• Demander trop d’informations dans vos formulaires de contact alors que vous devez établir rapidement le contact

Comme pour la page d’accueil d’un site Internet, le visiteur d’une landing doit comprendre en trois secondes l’intérêt de vous contacter. Qualité du texte, visuel ou positionnement du call-to-action, vous devez tout mettre en œuvre pour rester clairs et rendre l’action évidente. Vous devez aussi éviter tout ce qui pourrait faire sortir l’internaute du canal de vente. Un internaute qui regarde ailleurs ne voit plus votre produit ou service.

Pour accroître son efficacité, vous devez mesurer les performances de votre landing page.

Effectuez tout d’abord une recherche Google, afin de vérifier sa visibilité en saisissant la requête sur laquelle vous voulez vous positionner.

Réalisez des mesures d’audience grâce aux outils. Des outils gratuits et performants existent.

Les outils pour mesurer l’audience de votre landing page

De nombreux outils existent pour mesurer l’audience de vos pages Web, y compris votre landing page.

Google Analytics fait évidemment partie des incontournables, mais vous pouvez utiliser des alternatives. Si vous possédez un site WordPress, votre choix peut notamment se porter sur les extensions comme Jetpack, WP-Piwik ou Woopra.

Une landing page efficace ne remplace pas la création d’un site Internet professionnel qui présentera en détail votre entreprise et ses prestations.

Elle vient en complément pour propulser votre visibilité sur le Web, qui plus est auprès d’une audience qualifiée, et ainsi booster votre taux de conversion.